Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Tài khoản (đăng nhập bằng Google): tên, email, ảnh đại diện do Google cung cấp. Chúng tôi không lưu mật khẩu.
• Hồ sơ bệnh án bạn tự nhập: loại ung thư, giai đoạn, phác đồ, kết quả xét nghiệm, tuổi, giới tính, ghi chú, ảnh và tài liệu đính kèm.
• Câu hỏi bạn gửi Trợ lý AI. Chúng tôi không lưu lịch sử trò chuyện trên máy chủ.
• Dữ liệu kỹ thuật để chống lạm dụng: địa chỉ IP (tự xoá sau tối đa 1 ngày), cookie phiên đăng nhập và cookie xác minh chống bot (hết hạn sau thời gian ngắn).

2. Mục đích sử dụng

• Lưu và hiển thị lại hồ sơ cho chính bạn.
• Gợi ý nội dung và định hướng phù hợp với tình trạng của bạn.
• Trả lời câu hỏi qua Trợ lý AI.
• Bảo vệ hệ thống khỏi bot và lạm dụng.

Chúng tôi không bán dữ liệu, không dùng dữ liệu của bạn để quảng cáo.

3. Bên xử lý dữ liệu và chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Để vận hành, một số dữ liệu được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ AI (qua dịch vụ trung gian API tới các nhà phát triển mô hình như Anthropic, OpenAI): nhận nội dung câu hỏi bạn gửi Trợ lý AI. Chỉ khi bạn đồng ý riêng, họ nhận thêm thông tin hồ sơ (loại ung thư, giai đoạn, phác đồ, dấu ấn sinh học) và ảnh xét nghiệm để đọc hồ sơ và cá nhân hoá câu trả lời. Việc xử lý có thể diễn ra ngoài lãnh thổ Việt Nam.
• Cloudflare (Hoa Kỳ): truyền tải an toàn, chống bot (Turnstile), thống kê truy cập không dùng cookie.
• Google: xác thực đăng nhập tài khoản.

Việc tìm kiếm trong kho tri thức của Trợ lý AI chạy trên máy chủ của chúng tôi. Khuyến nghị: không nhập họ tên, số điện thoại, số giấy tờ vào ô trò chuyện.

4. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu lưu trên máy chủ do chúng tôi vận hành tại Việt Nam, kết nối mã hoá HTTPS. Bản sao lưu cơ sở dữ liệu được mã hoá AES-256 trước khi lưu lên dịch vụ đám mây và tự huỷ sau 30 ngày. Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu, tuy vậy không hệ thống nào an toàn tuyệt đối.

5. Thời gian lưu

Dữ liệu được lưu tới khi bạn xoá tài khoản. Khi xoá, dữ liệu bị xoá ngay khỏi hệ thống đang vận hành; bản sao lưu mã hoá tự huỷ trong tối đa 30 ngày.

6. Quyền của bạn

• Xem và sửa hồ sơ bất cứ lúc nào tại trang Hồ sơ bệnh án.
• Rút lại đồng ý cho Trợ lý AI xử lý hồ sơ tại trang Tài khoản.
• Xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu tại trang Tài khoản.
• Các yêu cầu khác (trích xuất dữ liệu, khiếu nại) gửi tới [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.

Việc cung cấp thông tin sức khỏe là hoàn toàn tự nguyện. Dịch vụ không dành cho người dưới 16 tuổi tự đăng ký tài khoản.

7. Miễn trừ trách nhiệm y khoa

Nội dung trên Ung Thư Info chỉ mang tính tham khảo, không thay thế cho chẩn đoán và tư vấn của bác sĩ điều trị.